農村戶廁監管系統

——

一、背景與目標

傳統廁所管理存在信息孤島、維護不及時、衛生狀況難以實時監控等問題。為解決上述問題，和塑集團自主研發了智慧廁所管理平臺，旨在通過數據化、網絡化管理手段，實現廁所管理的智能化、高效化與人性化，提升公廁服務質量，優化資源配置，降低運維成本。

二、系統架構與功能

2.1 系統架構

智慧廁所管理平臺采用三層架構設計，包括感知層、網絡層、應用層。

• 感知層：部署各類傳感器（如人流計數器、溫濕度傳感器、異味檢測器等）及智能設備（如自動沖洗系統、智能照明等），實時采集廁所內環境數據和使用情況。
• 網絡層：利用物聯網技術，將感知層收集的數據通過無線或有線方式傳輸至云平臺，確保數據的實時性與準確性。
• 應用層：構建集數據采集、處理、報警、記錄、查詢、運維于一體的綜合管理軟件平臺，實現遠程監控與管理。

2.2 主要功能

1. 實時監控與報警：平臺實時展示各廁所的環境參數（如溫度、濕度、異味濃度）、使用狀態（空閑/占用）、設備運行狀態等，一旦檢測到異常（如異味超標、設備故障），立即觸發報警，通知管理人員及時處理。

2. 數據分析與預測：對歷史數據進行深度分析，識別使用高峰時段、設備維護周期等規律，為優化資源配置、制定清潔維護計劃提供科學依據。

3. 遠程運維管理：支持遠程配置設備參數、遠程故障診斷與重啟，減少現場運維頻次，提高運維效率。

4. 用戶反饋與評價：通過掃碼評價、在線問卷等方式收集用戶意見，及時反饋給管理部門，促進服務質量持續改進。

5. 報表生成與查詢：自動生成各類運營報表，包括使用統計、設備維護記錄、能耗分析等，支持按時間、地點等條件靈活查詢，便于管理層決策。

三、實施步驟

1. 需求調研與規劃：深入了解客戶需求，明確項目目標，制定詳細實施方案。

2. 硬件部署與調試：根據方案設計，安裝傳感器、智能設備等，進行系統集成與調試。

3. 軟件平臺搭建與配置：搭建云平臺，配置系統參數，導入基礎數據，進行功能測試與優化。

4. 培訓與試運行：對管理人員進行系統操作培訓，啟動試運行，收集反饋，進行必要的調整。

5. 正式上線與持續優化：項目正式投入運行，定期評估系統性能，根據用戶反饋與業務發展需求進行迭代升級。

四、預期效果

• 提升管理效率：自動化監控與報警機制，大幅減少人工巡檢頻率，提高響應速度。
• 改善用戶體驗：實時調節環境參數，保持廁所清潔舒適，提升公眾滿意度。
• 節能減排：通過數據分析優化能源使用，減少不必要的能耗，實現綠色運營。
• 科學決策：基于大數據的決策支持，合理配置資源，降低運維成本，提升服務效能。

智慧廁所管理平臺是和塑集團針對現代城市廁所管理痛點，提供的一套全面、高效、智能的解決方案，它將助力農村廁所管理的現代化轉型。